Privacy dei Giocatori
La presente informativa sulla privacy descrive come AllStarz raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Vogliamo garantire trasparenza sull’uso delle informazioni legate al conto, alle transazioni e all’attività di gioco, e fornire indicazioni pratiche sui diritti e sulle modalità per esercitarli.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo varie categorie di dati per gestire il servizio e garantire sicurezza e conformità. Le categorie principali sono: dati personali, dati tecnici e dati transazionali.
Dati personali
I dati personali includono nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo e-mail e numero di telefono. Questi dati sono necessari per verificare l’identità, proteggere l’account e rispettare le norme di conformità.
Dati tecnici
Raccogliamo informazioni tecniche legate all’uso del sito e dell’applicazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, log di accesso e dati sulle sessioni. Tali informazioni ci aiutano a migliorare la piattaforma e a risolvere problemi tecnici.
Dati transazionali
Registriamo dettagli sulle transazioni, inclusi depositi, prelievi, metodi di pagamento, cronologia delle scommesse e risultati di gioco. Questi dati sono necessari per la gestione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e l’assistenza clienti.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per: aprire e gestire il conto, elaborare pagamenti, fornire assistenza, migliorare i servizi, prevenire abusi e ottemperare obblighi normativi. Le informazioni possono essere anche impiegate per comunicazioni operative relative al servizio.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o modifica. Ciò include controlli di accesso, crittografia delle informazioni sensibili e procedure interne per la gestione degli incidenti. La sicurezza dell’account è responsabilità congiunta: consigliamo di usare password robuste e non condividerle.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e tecnologie simili per funzionamento del sito, analisi delle prestazioni e personalizzazione dell’esperienza. Alcuni cookie sono essenziali per il servizio, altri richiedono il consenso. È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o gli strumenti sul sito.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritti su accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei propri dati, nonché il diritto di opposizione e la portabilità dei dati quando applicabile. Per esercitare tali diritti, contattare il nostro team di privacy.
Accesso, correzione e cancellazione
Per richiedere accesso, aggiornare o cancellare i propri dati inviare una richiesta a [email protected]. Valuteremo la richiesta e forniremo indicazioni sulle eventuali informazioni richieste per completare l’operazione, nel rispetto della normativa vigente.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Possiamo condividere dati con fornitori di servizi per elaborazione pagamenti, servizi IT, fornitori di sicurezza e autorità competenti quando richiesto dalla legge. Richiediamo ai nostri partner di trattare i dati in conformità con gli standard di riservatezza e protezione applicabili.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche operative o normative. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito e, quando necessario, comunicheremo le modifiche tramite email. Per domande sulla privacy contattare [email protected] o visitare le impostazioni del conto su All Starz.